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Réponse

vitesse de connexion diminuée


Bonjour , j'ai actuellement un souci de vitesse avec mon internet. J ai contacté le support par tchat samedi matin qui a fais des test, a voulu me faire croire que c etais mon internet qui était limité à 50mb/s et je pense c est gentiment débarrassé de moi en me disant que ça reviendrait progressivement dans les prochaines heures après avoir fais les tests .

Pour le moment zéro amélioration, à savoir qu en temps normal je suis à +- 90 mb/s et qu en ce moment je ne décolle pas de +- 40mb/s. J ai déjà eu un problème similaire par le passé qui été réglé en passant par ce forum. Etant maintenant lundi j espere qu un gentil technicien ici pourra me résoudre ce problème.

Bonne journée à vous

Meilleure réponse par Benjamin B

Bonjour @julu 

 

Je viens de faire le nécessaire pour remettre le profil de votre ligne.

Bonne soirée

2 commentaires

Benjamin B
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  • Modérateur
  • Réponse
  • October 30, 2023

Bonjour @julu 

 

Je viens de faire le nécessaire pour remettre le profil de votre ligne.

Bonne soirée


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 30, 2023

Un grand merci