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Bonjour,

Je voudrais savoir pourquoi ma vitesse de connexion a été divisé par deux du jour au lendemain ? DLM ? quelques jours après que des ouvriers de chez vous aient creusé dans la rue à 10 m de chez moi (coïncidence ??)

 

J’étais a peu près a 64-66 mbits/s sur speedtest et maintenant je suis a 28-30 mbits/s (max)

en gros sur steam, j’étais à du 8Mo/s et maintenant j’en suis réduit a 3,5 Mo/s max.

 

Je précise qu’aucun nouvel appareil n’a été connecté entre temps.

 

Merci de faire le nécessaire pour retrouver ma vitesse précédente s.v.p. :)

 

Bonjour @Ivellios 

Je viens de vérifier et nous n’avons malheureusement pas de possibilité ce vendredi. Les jointeurs pourraient venir à partir de mardi prochain. Il vont devoir régler le problème d’interaction entre votre ligne et une autre. Ceci se fait à rue, mais il faut que vous soyez cependant présent, car il peuvent avoir à prendre des mesures à partir de chez vous.

Bonjour @Maxime R 

 

Merci de la précision.

 

Je ne suis malheureusement pas disponible ce mardi 5 juillet.

 

Est-ce que c’est possible le jeudi 7 juillet ? 

 

Merci et bonne journée.

@Ivellios C’est encodé pour le jeudi 7 entre 8h et 17h. 

Bonne journée également.

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