Bonjour suite à un passage de technicien le 20/09 pour des micro coupures sur la ligne , il m’a signalé qu’il allait baisser “légèrement” la vitesse de connexion , cependant , quand j’ai fais un speed test le soir , j’ai été très surpris de voir que je suis passé de 65mb/s à seulement 15mb/s , il me semble , si je ne dis pas de bêtises que proximus garantit 70mb/s .. il faut absolument faire quelque chose svp.
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
- 8980 commentaires
-
23 September 2022
Bonjour
Le technicien indique dans sa remarque qu’il y a un problème de câblage dans un mur et donc inaccessible entre l’arrivée principale et la prise pour le modem. Il précise qu’il ne sait pas résoudre le problème puisque c’est emmuré. En toute logique lorsqu’on rencontre ces problèmes un système descend la vitesse à 9M pour ne pas créer d’interférences sur le réseau. Pourriez-vous me confirmer que c’est bien la situation rencontrée svp ? Si oui nous discuterons des possibilités
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
- 8980 commentaires
-
23 September 2022
Niveau d'utilisateur 7
+6
- Spécialiste
- 4539 commentaires
-
23 September 2022
Bonjour
Un autre post…. 😉
@+ Gilbert 😎
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
- 8980 commentaires
-
23 September 2022
haaaa les doublons ! Merci
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.