bj.proximus es venus m installee la fibre chez moi le 01 juillet .j ai l abonnement fibre a 500mpbs illimitee.je pensais etre tranquille et jme dis super enfin la fibre.test effectuez le jour de sa venue avec le technicien sur speedtest vitesse reel 496 mbps le landemain le 02 juillet comme je fais tous les jour le test speedtest je tourne a + ou - 200mpbs grande difference avec le technicien le jour avant a 496 sois disant les promesse de proximus vitesse stable et quazi les memes vitesse sa joue au yoyo .soit vous brider la vitesse ou debit mensongere ?? sa me derrange pas de payer un peus plus cher mais pour avoir le debit annoncer pour l abonnement que j ai souscrit et service de qualitee ce qui n es pas le cas.si un technicien parmis vous chez proximus sais resoudre ce probleme je serrais ravis . car le chat sur le site laissez tomber il connaisse rien ou on vous raccroche!!
vitesse fibre a + ou - 200mbps avec sois disant un abonnement fibre a 500mbps???
+6- Modérateur
Hello
Quand vous faites un test de vitesse, vous le faites bien par cable ? et non par wifi ?
bj. merci pour vote message .je l ai toujour fais via wifi sur speedtest .le technicien a fais le test avec son portable sur le meme site que moi avec mon wifi le jour de sa venue avant de partir le test indiquais plus ou moin 496 mbps en wifi egalement sur mon modem bbox3 .le lendemain c etais plus le cas c etais trop beau j avais eu un moment un probleme quant j etais en vdsl je tournais a 47mbps puis subittement 2jour apres je tournais a peine a 10 le technicien etais venus er le probleme venais de chez proximus une fois regler c etais redevenus normal je recevais a nouveaux du 47 mega je dis bien quant j etais en vdsl la fibre pareil si sa tombe sa viens de chez proximus .
- Spécialiste
Les tests de débit ne sont réellement fiables qu’en Ethernet. Refaites-en un en étant câblé sur la b-box pour vérifier si oui ou non vous avez un souci de débit.
+6- Modérateur
Les techniciens ont le matériel pour faire des tests en wifi en s’assurant d’être bien en 5 ghz voir 6ghz
Si vous êtes déjà connecté en wifi 2.4 ghz, vous n’aurez jamais 500 mbps
Le meilleur des tests de vitesse est de le faire en cablé
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