Bonjour,
J’ai pour l’instant un pack flex all-in avec fiber boost 1Gb
Si je passe a un pack essentiel donc sans ligne fixe, la vitesse de base sera toujours de 350Mbps et le boost à 500Mbps ?
2eme question, est-ce que je peux faire ce “downgrade” sans casser mon contrat ? (sur mes factures , il est indiqué que le contrat est pour internet maxi mais je voudrais etre sur pour ne pas devoir payer la valeur résiduelle de la TV)
Merci pour vos réponses
Bonjour,
A ma connaissance, il n’y a pas d’option boost pour passer de 350 Mbps à 500 Mbps (c’est le fait d’avoir un pack avec la ligne fixe qui permet d’avoir 500 Mbps), l’option boost n’est valable que pour passer de 500 à 1000 Mbps…
Bonjour,
A ma connaissance, il n’y a pas d’option boost pour passer de 350 Mbps à 500 Mbps (c’est le fait d’avoir un pack avec la ligne fixe qui permet d’avoir 500 Mbps), l’option boost n’est valable que pour passer de 500 à 1000 Mbps…
Salut,
Ah bon, j’ai pourtant l’option dans my proximus qui est activée par defaut avec le all-in
La c’est désactivé comme j’ai l’option 1Gbps
Fyi
https://www.proximus.be/fr/id_cr_infofich/particuliers/r-orphans/fiches-d-information-produit.html
Flex S Fiber = sans ligne fixe (max. 350/30)
Flex Fiber = avec ligne fixe (max. 500/50)
Super, merci
C’est bien plus clair concernant les vitesses maintenant 
Salut,
Ah bon, j’ai pourtant l’option dans my proximus qui est activée par defaut avec le all-in
La c’est désactivé comme j’ai l’option 1Gbps
En tout cas le site web ne donne pas accès à l’option au moment de la commande… (maintenant, elle est peut-être activable via MyProximus, je ne sais pas -encore-)
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