Vitesse internet

Bonjour Sophie, 

Merci ! En effet, il y a une légère amélioration 😊

Auriez-vous une date éventuelle pour le lancement des travaux fibre? Cela fait des mois que le site de Proximus indique “Proximus débutera prochainement le repérage” mais sans changement..

Merci d’avance ! 

Bonjour ​@Neiluj, 

Je n’ai pas de date exacte à vous fournir mais elle devrait théoriquement être installée avant le 31/03/2026.

Merci pour l’info ! 

Hello ​@Sophie A,

Je me permets de vous demander si vous avez des news ?

Merci beaucoup ! 

Bonjour ​@Neiluj,

Voici ce qui est indiqué pour votre adresse concernant la fibre : “Infrastructure fibre n'est pas disponible car le bâtiment n'est pas accessible ou le syndic refuse l'accès”

Avez-vous déjà eu contact avec votre syndic ou le propriétaire du bâtiment à ce sujet ? 

Bonjour ​@Maxime R,

J’ai pris contact avec mon syndic dont voici la réponse : 

Bonjour ​@Neiluj 

Dans un premier temps, nous laissons le syndic prendre en charge les démarches afin de centraliser les échanges avec notre service fibre.

Il n’est donc pas nécessaire de nous communiquer les coordonnées pour le moment.

Merci

Bonjour,

D’après un propriétaire de l’immeuble, le syndic a refusé l’installation de la fibre via le local technique. Il faudrait demander un raccordement individuel via la facade.

Pourriez-vous me dire si c’est en effet possible ?

Merci d’avance,

Belle journée !