Bonjour,
J’ai l’impression que la vitesse de connexion internet a diminuer.
avant ( il y a quelque semaine) je telechargais a 7-8 Mo/s
je viens de me rendre compte avec un gros telechargement que je plafonne a 2 Mo/s, et cela se se confirme après quelque test.
Est ce normal ? je suis toujours pourtant bien en internet maxi 100Mbps
et sur votre speedtest je plafonne a 20Mbps !
pouvez vous faire quelque chose ?
cordialement
David
Meilleure réponse par M_016F
Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum publique avant lundi
Vous pouvez vérifier éventuellement la situation de votre ligne via le Sagemtool à condition que vous disposez d’une Bbox3 type Sagem
→ comme user via le user password sur votre Bbox
Paramètres importants:
current/maximum bit rate down/up en Mbps
noise margin down/up en dB
modem/rop compatible yes/no
Dlm/repair profile yes/no
Profile name
Vous pouvez vérifier votre vitesse actuelle normale via MyProximus - produits - internet
et la vitesse minimale garantie à votre adresse comme nouveau client via
Il est possible que suite à des perturbations ou interventions sur le câble de distribution dans lequel se trouve votre ligne votre vitesse a été réduite temporairent par le DLM (Dynamic Line Management ssytem) et que suite à des résultats des tests automatiques cette vitesse sera adaptée à nouveau vers le haut dans le futur (jours suivantes/semaines suivantes)
Est ce que vous avez exécuter ces tests de vitesse en câble utp (ou éventuellement en WiFi 5.0 près de la Bbox)
Bonjour,
Voila, après passage du technicien (qui a changer la prise mural par une version plus récente), je suis de retour avec une connexion 50/15.
voici le résultat du test ethernet ce soir :
[code]
B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0
--------------------------
Device: B-Box 3 Sagem
Downstream current bit rate: 50.171 kbps
Upstream current bit rate: 14.998 kbps
Downstream max bit rate: 99.459 kbps
Upstream max bit rate: 36.081 kbps
Downstream attenuation: 18,0 dB
Downstream noise margin: 22,9 dB
Upstream noise margin: 21,6 dB
Vectoring down: yes
Vectoring up: yes
Modem vectoring compatible: yes
ROP vectoring compatible: yes
DSL standard: VDSL2 Annex B
DSL profile: 17a
Estimated distance: 473 m
Proximus profile name: 50/15
Proximus DLM profile: no
Proximus repair profile: no
[/code]
je ne vois pas de différence par rapport a il y a 13 jours…
par contre je check les coupures/déconnexions avec beaucoup d’intérêt pour la stabilité de la ligne.
a bientôt
David
Proximus profile name: 50/15
Proximus DLM profile: no
= la vitesse de départ de votre ligne est 50/15 Mbps = LP85
Downstream noise margin: 22,9 dB
Upstream noise margin: 21,6 dB
→ comme indiquez pa
merci pour vos renseignements/explications
Je vais attendre quelques jours pour regarder si la connexion est stable ( pas de coupure intempestive et pas de perte de vitesse).
vivement le 85/30 ;-)
cordialement
Bonjour,
Voici le test 2 semaines après le passage du techniciens :
[code]
B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0
--------------------------
Device: B-Box 3 Sagem
Downstream current bit rate: 85.000 kbps
Upstream current bit rate: 29.999 kbps
Downstream max bit rate: 101.806 kbps
Upstream max bit rate: 38.701 kbps
Downstream attenuation: 18,1 dB
Downstream noise margin: 11,7 dB
Upstream noise margin: 11,7 dB
Vectoring down: yes
Vectoring up: yes
Modem vectoring compatible: yes
ROP vectoring compatible: yes
DSL standard: VDSL2 Annex B
DSL profile: 17a
Estimated distance: 473 m
Proximus profile name: 85/30
Proximus DLM profile: yes
Proximus repair profile: no
[/code]
Plus de coupure/de vitesse lente en ethernet !! vitesse revenue a 85/30 !!
(bon, j’ai encore quelques ralentissements en wifi mais je pense que c’est parce que les canaux wifi sont saturés)
merci a tous les intervenants et au staff proximus
David
PS : comment mettre mon post en résolut ?
Bonne journée
Bonjour,
(…)
PS : comment mettre mon post en résolut ?
(…)
Bonne journée
Yes! 🙂
normalement en tant qu’auteur du post, il doit y avoir un bouton “meilleure réponse” qui doit apparaitre sous les posts du fil ; il suffit de choisir celui qui a résolu votre problème 😉
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