Vitesse internet limitée à 30 Mbps

Je présume que vous n’auriez plus de réaction d’un modérateur Proximus sur ce forum publique qu’à partir de demain

Néanmoins vous pourriez entretemps visualiser vous-même la vitesse garantie à votre adresse via le lien ci-dessous

Vitesse connexion internet | Proximus

En principe vous devriez obtenir une vitesse semblable à celle de vos voisins à gauche et à droite (qui sont situés du même côté de la rue)

Pas de réponse à ma question?

Bonjour ​@Seb31 

Je viens d’augmenter très légèrement votre profil de ligne.

La vitesse que vous pouvez recevoir dépend de la distance entre votre domicile et nos équipements. Nous ne pouvons pas aller au-delà des 50 Mbps sans risquer de la saturation et une perte de stabilité sur votre ligne.

Merci pour votre compréhension
 

Bonjour,

Je vous remercie.

Ce matin 15mbps, c’est en dessous du minimum garanti ?

Je suis à même pas à 50 mettre de la boite. 

Les  collaborateurs Proximus (modérateurs) sont de retour sur ce forum publique à partir de lundi

Néanmoins cette vitesse de 15 Mbps est-elle obtenue en WiFi ou en câble?

Quelle est la vitesse minimale garantie à votre adresse cfr.Vitesse connexion internet | Proximus ?

Etant donné que Benjamin B a indiqué qu’il ne serait pas possible de dépasser 50 Mbps (brute), il me semble que vous ne seriez pas connecté à cette borne de rue (“boîte”) à 50 m, sauf si cette borne ne supporterait toujours que des lignes non vectorisées)