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Question

volume 20gb supplémentaire


CHoste

bonjour,

cela fait 3 jrs que j’essaye d’obtenir un supplément.

apres beaucoup d’essais, je questionne le chat du service,

l’opérateur me propose, le 9/12, pour me dédommager, un volume de 50gb pour 5€

je marque mon accord et depuis plus rien

Que faire, je ne suis certainement pas le seul.

3 commentaires

Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • December 11, 2021

@CHoste Il n’y a pas de support normalement le week-end sur le forum. Il faudra dès lors attendre lundi ou, si c’est urgent, passer par le 0800 33 800.


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • December 13, 2021

Bonjour @CHoste 

Voilà qui est fait :slight_smile:


CHoste
  • Auteur
  • Habitué
  • December 13, 2021

@ David W,

effectivement, le sv tech a activé mon supplément, hier déjà.

merci de vos réponses,

joyeux noël!