Bonjour,
Le voyant internet de ma box (Internet Box) est rouge fixe et il n’y a aucune connexion internet. Le voyant wifi lui est bleu fixe.
J’ai déjà essayé de brancher/debrancher les câbles, de redémarrer la box et même de réinitialiser la box mais rien n’y fait.
Une idée supplémentaire ou quelqu’un qui pourrait regarder à distance ce qu’il se passe sur ma connexion ?
Meilleure réponse par M_016F
Dsl ou fibre?
→ Je présume qu’il faudrait contacter le 0800 33800 support technique; les collaborateurs Proximus (modérateurs) seront de retour sur ce forum à partir de demain
&
Eventuellement vous pourriez essayer aussi d’obtenir plus d’info via le site
Un problème avec internet ? | Proximus
Dsl ou fibre?
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