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Bonjour, depuis maintenant 4 jours, je n’arrive pas à garder une connexion stable en wi-fi. Que ce soit mon pc ou mon gsm, je perds la connexion à moins de deux mètres de la BBOX et je dois continuellement manœuvrer pour retrouver une connexion. Pour info, avoir 20 ‘ de connexion devient un miracle.

Bonjour @Pascal0508

Le problème est-il encore d’actualité? Avez-vous déjà effectué un reboot ou reset de votre bbox?

De mon côté, j’ai lancé la dernière mise à jour de votre bbox, est-il possible de redémarrer celle-ci dans une heure ou deux? 

Pourriez-vous ensuite tester à nouveau? Si les soucis que vous rencontrez persistent malgré ces maniplulations, nous irons voir plus loin :slight_smile:


Bonjour @Sophie A ,

j’ai rebooté la BBOX peu avant 17h et malheureusement, la connexion reste instable.


@Sophie A  ça semble stable à présent, merci pour votre intervention, je n’ai eu qu’un seul décrochage peu après le reboot de 17h.


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