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Question

Wifi booster

A
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Bonjour,

J’ai un abonnement Flex. Est-il possible d’obtenir gratuitement un wifi booster, comme indiqué sur le site Proximus. Dans la négative, quelles sont les conditions ?
Merci pour votre réponse

2 commentaires

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • December 2, 2023

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) seront de retour sur ce forum publique à partir de lundi

En principe vous pourriez obtenir un WiFi booster en location gratuite si vous auriez un pack Flex avec ligne fixe (= “expérience supérieure”), si ne serait pas le cas il y aurait un abo de 2.99 euro/mois d’application

 

Wi-Fi Booster | Proximus

 

bbox3(v+) → Booster v1 (ac)

internetbox → booster v2 (ax)

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
Vanessa P
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  • Vanessa PModérateur
  • Modérateur
  • December 7, 2023

Bonjour @adtempura, 

Effectivement vous pouvez bénéficier gratuitement de la location d’un wifi booster grâce à votre pack Flex.

Celui-ci vous a été envoyé le 4 décembre.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.
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