Bonjour ​@Isabelle1000, pourriez-vous décrire votre problème svp ? 

Avez-vous tenté une réinitialisation du booster ? 

Pour ce faire : Réinitialiser votre Wi-Fi Booster et ensuite pour le reconnecter au modem : Installation du Wi-Fi Booster 

Dites-nous ensuite ce que ça donne

Oui tout cela a été fait mais ça fonctionne pas.

Le problème peut il venir du wifi 6E?

Bonjour ​@Isabelle1000, 

Pourriez-vous être plus précise sur ce qui ne fonctionne pas? Comment sont les led sur l’appareil? 

A-t-il déjà fonctionné?

Bonjour 

Le led est mauve et de temps en temps il fonctionnait mais maintenant plus rien pas de tv

Bonjour ​@Isabelle1000 , 

D’après ce que je peux voir, le wifi booster est bien connecté à l’internet box + via le réseau 5Ghz. 
Néanmoins, la tvBox est injoignable et je pense que vous pouvez réaliser un reset de la tvBox si cela n’a pas encore été fait. 

Merci