Bonjour,
Mon wifi est extrêmement lent et ce de manière récurrente. Au prix de l’abonnement c’est du vol. Moins de 1 Mbps au speedest et vous répondez que mon wifi fonctionne de manière optimale...pour la musique. C’est honteux. Entre temps votre help desk est injoignable. J’attends réparation.
+5Bonjour
Je viens de vérifier votre ligne et vous avez toujours un modem BBox 2 non mis à jour et qui synchronise sur le réseau vectoring.
De ce fait, la ligne est en fallback et synchronise à du 7Mbps.
D’autre part, l’expérience Wifi du Bbox2 n’est plus optimale.
C’est pourquoi je vous propose de l’échanger.
J’aurais juste besoin d’une adresse mail. Puis-je utiliser la skynet.be ou plutôt la lemn****.net?
Merci
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