Question

changement ancien décodeur v4

A

Bonjour 

C'est  possible  changer mon ancien décodeur  v4 ?

J'ai un pack  flex avec ligne fixe tv internet  et 3 abbonement gsm 

Bien à vous 

Abate Antonino 

 

6 commentaires

Isabelle.
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Bonjour @Abate Antonino,

 

Etes-vous sûr qu’il s’agisse bien d’un décodeur V4? Je retrouve un modèle V6 en location. Est-ce celui-là qu’il faut échanger?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
A

Bonjour  j'ai  effectivement un modèle v6 que j'ai acheté  le modèle  en location  ce bien  le v4

 

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Abate Antonino  Je vous l’échange, pas de soucis . 😉

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A

Bonjour, J'ai reçu une confirmation d'envoi du  décodeur  mais c'est le modèle  v7 pas le v5 qui est gratuit avec le pack flex,le v7 est en location pour 11 euros,je n'ai pas demandé de changer avec le  v7.Que pouvez vous faire car je n'ai pas envie de payer 11euros pour la location du décodeur quand le v5 était gratuit avec le pack

Bien à vous 

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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@Abate Antonino Ce n’est pas normal du tout , vu que c’est un échange . Je vais annuler cet envoi et recommencer .

Merci pour votre réactivité .

 

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A

Merci à vous 

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