Bonjours. alors voila mon problème j’aimerai bien prendre le samsung z flip 3 avec un abonnement mais rupture de stock. j’essaye d’avoir de l’aide mais comme le service clientèle est efficace je ne trouve aucune solution pour m’avertir de la remise en rayon de se smartphone . on me propose le Click& collect pour être sur de l’avoir. mais vous me direz “ il n’est pas en stock donc on ne peut pas réserver “ ce qui rend la qualité du service relativement médiocre. puis je me rend compte que peut importe le smartphone il n’existe AUCUN bouton click&collect . donc même si je veux réserver un smartphone en stock et bien cela est totalement impossible. donc je me demande avez vous réellement des solutions ? ou la perte d’un client est votre priorité ?
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1 August 2022
Bonjour
Je viens de transmettre votre question en interne afin d’en savoir plus. Je reviendrai vers vous dès qu’une réponse me sera parvenue. Merci de votre patience.
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