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Répondu

comment se connecter a my Proximus avec itsme sur mon ordinateur


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comment se connecter a my Proximus avec itsme sur mon ordinateur sur le site 

Meilleure réponse par papy.lut

Mais la vous tentez de directement vous connecter par itsme non ?

 

Si vous vous connectez avec votre login, vous devriez apres avoir la possibilité de lier itsme  en allant dans “mon compte” en cliquant sur vos initials

rien me dit comment lier mon compte a itsme 

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16 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • juil. 6, 2026 1:06 PM UTC

Hello

 

Vous avez bien le bouton “ Log in with it’s me” quand vous souhaitez vous connecter sur myproximus ? Ou vous avez un message d’erreur quand vous tentez de vous connecter ?


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  • Apprenti
  • juil. 7, 2026 7:07 AM UTC

pouvez vous m’ envoyer la procédure 


AurélienK
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  • Modérateur
  • juil. 7, 2026 8:36 AM UTC

Si vous allez sur Myproximus en haut a droite sur le site proximus.be vous avez ensuite un gros bouton “log in with it’s me”

 

https://www.proximus.be/login/default


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  • Apprenti
  • oct. 10, 2026 5:16 PM UTC

Si vous allez sur Myproximus en haut a droite sur le site proximus.be vous avez ensuite un gros bouton “log in with it’s me”

 

https://www.proximus.be/login/default

Hello

 

Vous avez bien le bouton “ Log in with it’s me” quand vous souhaitez vous connecter sur myproximus ? Ou vous avez un message d’erreur quand vous tentez de vous connecter ?

je n’ai rien de tous ce vous me dite 


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  • Spécialiste
  • oct. 12, 2026 8:44 AM UTC

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  • Apprenti
  • oct. 12, 2026 11:56 AM UTC

merci de votre retour ,cela ne marche pas ;erreur le compte n’ai pas relier a itsme 


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  • Spécialiste
  • oct. 12, 2026 7:16 PM UTC

Effectivement je rencontre le même problème itsme actuellement, bienque l’accès MyProximus (web) est/reste ce moment-ci toujours accessible via login & password & sms code

 


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 14, 2026 7:44 AM UTC

Avez vous testé en navigation privée ?


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  • Apprenti
  • oct. 14, 2026 7:48 AM UTC

Avez vous testé en navigation privée ?

non 


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  • oct. 14, 2026 7:55 AM UTC

je viens d’essayer ça ne marche pas  


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 14, 2026 1:56 PM UTC

Mais la vous tentez de directement vous connecter par itsme non ?

 

Si vous vous connectez avec votre login, vous devriez apres avoir la possibilité de lier itsme  en allant dans “mon compte” en cliquant sur vos initials


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  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • oct. 14, 2026 3:39 PM UTC

Mais la vous tentez de directement vous connecter par itsme non ?

 

Si vous vous connectez avec votre login, vous devriez apres avoir la possibilité de lier itsme  en allant dans “mon compte” en cliquant sur vos initials

rien me dit comment lier mon compte a itsme 


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  • Spécialiste
  • oct. 14, 2026 5:17 PM UTC

Si encore possible veuillez supprimer l’image dans votre message ci-dessus tout vos données sont en publque sur ce forum … (via “….” en dessous de votre message) !


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  • Auteur
  • Apprenti
  • oct. 15, 2026 5:28 AM UTC

Si encore possible veuillez supprimer l’image dans votre message ci-dessus tout vos données sont en publque sur ce forum … (via “….” en dessous de votre message) !

Si encore possible veuillez supprimer l’image dans votre message ci-dessus tout vos données sont en publque sur ce forum … (via “….” en dessous de votre message) !

comment faire ?

 


AurélienK
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  • Modérateur
  • oct. 15, 2026 9:14 AM UTC

Si encore possible veuillez supprimer l’image dans votre message ci-dessus tout vos données sont en publque sur ce forum … (via “….” en dessous de votre message) !

Le plus simple est de le faire via l’app Proximus + en ayant l’app it’s me sur votre téléphone egalement

Vous vous connectez de maniere classique via l’app et vous cliquez ensuite sur vos initials en haut a gauche et la vous aurez la possibilité de lier a it’s me


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  • Spécialiste
  • oct. 15, 2026 10:15 AM UTC

Il est tout à fait possible de lier l’app Proximus+ & it’s me via le smartphone sur lequel se trouve itsme, mais actuellement il me semble toujours pas possible d’accéder p.ex. l’application MyProximus sur un laptop windows 11 via code QR itsme avec ce smartphone (bienque le lien existe/fonctionne sur l’app MyProximus+)

→ il est afficher problème technique ou compte pas lié

 

P.S.

Sur le website de p.ex. Telenet il est aussi nécessaire de lier l’application MijnTelenet avec itsme mais là il est possible de créer ce lien en introduisant les codes login & password/smscode