Bonsoir,
Pourriez-vous supprimer mon ancien compte my proximus num client : xxxxxxx .
Je souhaiterais récupérer mon adresse e-mail à savoir xxxxxxxxxxxxxxxx.
OU ENCORE
Me dire comment procéder pour changer mon numéro de client tout en conservant ce même compte my proximus, si bien sûr cela est possible.
Pour information, il y a plus ou moins un mois, j’ai souhaité devenir admistrateur et, cela engendre des problèmes, puisqu’il semblerait que je sois dans l’obligation de créer un nouveau compte my proximus avec mon nouveau numéro de client xxxxxxxx. On m’indique que mon adresse e mail existe déjà… J’ai bien sûr contacté vos services déjà, mais je “patauge” :-(
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
A vous lire bientôt,
Cordialement,
C.C
