Skip to main content
Question

Forum – Apparition d'une fenêtre persistante en avant-plan et page grisée


Jean-Luc28

Bonjour,

Depuis plusieurs jours :

  • Hors connexion, apparition en avant-plan d'une fenêtre fixe, type barre de recherche.
  • En connexion, lors de l'introduction d'un élément dans la barre de recherche, la page se grise.

Copies d’écran en annexe.

Cela se produit sur un PC fixe et un portable, autant sur Firefox que sur Edge. 

Pourriez-vous demander au service technique de vérifier ce qui l’en est ?

Cordialement,

Jean-Luc28

5 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • July 20, 2026

Hello

 

Avez vous un bloqueur de cookies sur votre navigateur ?


Jean-Luc28
  • Auteur
  • July 20, 2026

 

Bonjour ​@AurélienK 

Merci de votre intervention.

Firefox a été redémarré en mode dépannage, puis rétabli en mode standard. L’antivirus a également été désactivé. Malheureusement, ces manipulations n’ont apporté aucune amélioration : le problème persiste aussi bien sur le PC fixe que sur le portable.

Cordialement,

Jean-Luc28


Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • July 20, 2026

Jean-Luc28
  • Auteur
  • July 21, 2026

Bonjour ​@AurélienK 

Ce bug apparait également dans l’onglet “ Mes paramètres de profil”, mais là, c’est connecté alors qu’ailleurs c’est hors connexion.

Bien à vous ​@alloja 

Cordialement,

Jean-Luc28


VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • July 22, 2026

Bonjour tout le monde, 

Je viens de signaler ce problème à notre équipe de support en charge du forum ainsi qu’aux équipes responsables du backend qui s’en occupent, afin qu’elles puissent en analyser la cause et apporter une solution dans les meilleurs délais