+4Bonjour, a tous sur l’app PROXIMUS + j’ai découvert le “jeu” proximus world
Le but est d’accumuler des tickets pour les échanger en “bon d’achat” (amazon, bol, carrefour, etc)
Hier j’ai eu mon 1er bon, et ce matin mon deuxième mais je ne pouvais plus sélectionner amazon
Est ce normal ou un bug ? car si on peut demander une seul fois le même cadeau, c’est assez dommage.. on utilise pas tous bol, ou zalando ou inversément
Meilleure réponse par Ludo M
Bonjour
Merci beaucoup pour votre intérêt pour Proximus+ World 😊
Je comprends que les règles puissent parfois prêter à confusion, alors voici quelques précisions : Il est effectivement possible de gagner un seul bon chez le partenaire par participant. Donc si vous avez déjà obtenu un bon Amazon de 5 €, vous ne pourrez malheureusement pas en recevoir un second. Le bon obtenu sera marqué d’un ✅ et ne pourra plus être sélectionné.
Vous pouvez consulter les conditions de participation directement dans le mini-jeu. Pour cela, cliquez sur la boule blanche avec les trois points horizontaux en haut à gauche de l’écran. Ensuite, rendez-vous dans Conditions générales, puis article 2 – Procédure du jeu et attribution des prix, et enfin dans la section “Récompenses”. Il y est précisé que chaque participant peut recevoir un seul bon.
🎉 Je vous souhaite un excellent moment sur Proximus+ World et bon amusement !
+2
L’onglet ticket est situé dans la partie privée de votre profil Forum afin que vous données ne soient pas visibles pour tout le monde 😉
Belle fin de journée.
Bonjour ce matin le problème est résolu par contre est ce que je vais récupérer les 700 points perdu ? Merci
+2Bonjour
L’onglet “ticket” se trouve dans votre profil, vous cliquez sur votre profil → modifier profil→ onglet ticket
Bonne après-midi 🙂
Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
+4Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
Bonsoir plus de bon ? j’en ai pris un hier
Avez vous tenté TOUS les bons ?
Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
Bonsoir plus de bon ? j’en ai pris un hier
Avez vous tenté TOUS les bons ?
Oui oui aucun bon de dispo 😔
+4Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
Bonsoir plus de bon ? j’en ai pris un hier
Avez vous tenté TOUS les bons ?
Oui oui aucun bon de dispo 😔
je viens de vérifier ceux “bol - 5 euros” dispo chez moi
Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
Bonsoir plus de bon ? j’en ai pris un hier
Avez vous tenté TOUS les bons ?
Oui oui aucun bon de dispo 😔
je viens de vérifier ceux “bol - 5 euros” dispo chez moi
Ah , maximum 5 , j’ai 35.000 pts je vais perdre 25.000 pts si je fais ça ☹️
+4Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
Bonsoir plus de bon ? j’en ai pris un hier
Avez vous tenté TOUS les bons ?
Oui oui aucun bon de dispo 😔
je viens de vérifier ceux “bol - 5 euros” dispo chez moi
Ah , maximum 5 , j’ai 35.000 pts je vais perdre 25.000 pts si je fais ça ☹️
Oui je me doute, mais on peut en prendre 5 = donc 25 euros
(même si on sélectionne bol , on peut choisir Hema Carrefour ensuite) ou Zalando,
C’est déja ça
Bonsoir ,
très déçu ! Je joue tout les jours depuis 2-3 mois et je reçois la Notif ce jour que je dois utiliser rapidement les tickets car fin décembre fini ! Déjà déçu car j’approchais du bon de 500€ !
je regarde du coup pour prendre d’autre bon et la grande surprise ! Plus de bon disponible !!! Et quoi du coup je perd les 35.000 pts !!
que faire ???
j’attend votre réponse
Bonsoir plus de bon ? j’en ai pris un hier
Avez vous tenté TOUS les bons ?
Oui oui aucun bon de dispo 😔
je viens de vérifier ceux “bol - 5 euros” dispo chez moi
Ah , maximum 5 , j’ai 35.000 pts je vais perdre 25.000 pts si je fais ça ☹️
Oui je me doute, mais on peut en prendre 5 = donc 25 euros
(même si on sélectionne bol , on peut choisir Hema Carrefour ensuite) ou Zalando,
C’est déja ça
J’ai aucun possible chez moi ☹️
+4Ce matin, je confirme il ne reste AUCUN bon dispo
Que faire de nos points ?
J’ai aucun possible chez moi ☹️
je confirme (hier il m’en restait ou bug d affichage)
Ce matin, je confirme il ne reste AUCUN bon dispo
Que faire de nos points ?
J’ai aucun possible chez moi ☹️
je confirme (hier il m’en restait ou bug d affichage)
Vous avez reçu un retour ?
+4Ce matin, je confirme il ne reste AUCUN bon dispo
Que faire de nos points ?
J’ai aucun possible chez moi ☹️
je confirme (hier il m’en restait ou bug d affichage)
Vous avez reçu un retour ?
ils m’ont demandé de secouer le smarphone et le signalé + capture
Ce matin, je confirme il ne reste AUCUN bon dispo
Que faire de nos points ?
J’ai aucun possible chez moi ☹️
je confirme (hier il m’en restait ou bug d affichage)
Vous avez reçu un retour ?
ils m’ont demandé de secouer le smarphone et le signalé + capture
Secouer ???
+4Ce matin, je confirme il ne reste AUCUN bon dispo
Que faire de nos points ?
J’ai aucun possible chez moi ☹️
je confirme (hier il m’en restait ou bug d affichage)
Vous avez reçu un retour ?
ils m’ont demandé de secouer le smarphone et le signalé + capture
Secouer ???
Secouer pour signaler un bug via Proximus +
Bonjour, merci pour le signalement. Pourriez-vous le signaler également à nos experts Proximus+ via l'application, svp ? Via notre fonction de shaker.. Il suffit de secouer le GSM quand vous êtes connecté et rédiger votre message. Veuillez y joindre une capture d'écran afin de faciliter l'analyse Sylwia
Bonjour, je me permets de vous contacter concernant le jeu Proximus+ World, qui arrive à son terme le 31 août prochain.Après plusieurs mois de participation assidue, j'ai réussi à accumuler 40 000 tickets, ce qui correspond normalement à un bon d'achat de 100 €. Malheureusement, je constate qu'il n'y a plus aucun bon disponible sur l'application, toutes catégories confondues.Le jeu étant officiellement ouvert jusqu'au 31 août, il est particulièrement frustrant d'avoir investi autant de temps pour une promesse de récompense qu'il est aujourd'hui impossible d'honorer, faute de stocks. Mes 40 000 tickets risquent de disparaître définitivement dans quelques jours sans que je puisse en profiter. Que faire?
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