Tout nouveau client Fiber, et déjà plein de soucis avec Proximus.
Le service clients est vraiment nul, surtout comparé avec celui que j’avais avant chez un opérateur concurrent !
L’installation n’a pas été finalisée, tranchée laissée ouverte, trottoir non finalisé, aucun service clients ne répond.
Bref, c’est très mal parti !
Je regrette déjà d’avoir migré, et ne suis vraiment pas loin de retourner chez mon ancien fournisseur.
Bonsoir
Tout d’abord, toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience 
Sur ce forum, nous faisons tout notre possible pour que vous ayez la meilleure expérience et ce, le plus rapidement possible.
Je viens à l’instant de prendre contact avec le service “Infra” qui pourra certainement intervenir par rapport à ce trottoir qui doit être remis dans le même état qu’avant.
Je vous tiens au courant dès que j’ai des nouvelles.
Si vous avez d’autres remarques ou questions, nous restons évidemment à votre disposition.
Merci 
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