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Depuis maintenant plus de 3 mois, alors qu’auparavant tout fonctionnait correctement, les réseaux mobile et 4 G ne fonctionnent plus sur le village de Ways.  Ce qui est extrêmement dérangeant quand on y habite…

Il est devenu impossible de téléphoner avec un GSM ou de se connecter en 4G

Nous sommes tjrs sans réponse de Proximus malgré plusieurs demandes.

Pour ne rien arranger, le débit de la connexion internet est devenu également très lent.  On se croirait revenu au siècle dernier.

Faut-il éventuellement changer d’opérateur ? 

 

 

Bonjour @Raoul Ways 

 

Je ne vois pas de mobile sur votre compte client, est-il possible de mettre votre numéro mobile dans l’onglet ticket de votre profil privé afin d’effectuer une analyse plus approfondie.

Merci


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