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Question

Problème réseau mobile chez moi


Bonjour, depuis plusieurs semaines la ligne mobile chez moi est très mauvaise. Je suspecte que cela est la conséquence de la pose de la fibre optique dans la rue. Comme je travaille 2 fois/ semaine de chez moi, cela devient vraiment problématique. Pourriez-vous vérifier si je vous transmet l’adresse svp? Lucia, Braine l’Alleud

1 commentaire

Benjamin B
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  • Modérateur
  • October 29, 2025

Bonjour ​@LuciaBLA 

 

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation.

Plusieurs interventions ont eu lieu sur les deux antennes de votre zone au cours du mois d’octobre.

À ce jour, une intervention est toujours en cours sur l’antenne de Mont-Saint-Pont, qui couvre partiellement votre rue.

Cela peut affecter la qualité du réseau dans votre secteur.

Merci pour votre patience et votre compréhension.