Bonjour,
J'ai laissé tomber ma télécommande Proximus, avec comme résultat, le portillon des piles qui est cassée.
Est -il possible d'en obtenir une nouvelle et à quelle prix?
Merci
Répondu
Achat d'une télécommande.
Meilleure réponse par DanielV
Bonjour Stany,
Pas de problème !
On vous l'échange gratuitement via le point Kiala de votre choix :)
Veuillez en choisir un dans le lien suivant et me le communiquer via le code (Kxxxxx)
Daniel
Afficher l'originalPas de problème !
On vous l'échange gratuitement via le point Kiala de votre choix :)
Veuillez en choisir un dans le lien suivant et me le communiquer via le code (Kxxxxx)
Daniel
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+5- Modérateur
- 5997 commentaires
Vous pouvez réessayez avec ce lien: https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL
merci
merci
+5- Modérateur
- 5997 commentaires
La télécommande a bien été envoyée. Vous recevrez plus d'information par sms.
Bonne journée, Sophie
Bonne journée, Sophie
+4- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
Bonjour Haroui,
La télécommande est disponible au point UPS choisi
La télécommande est disponible au point UPS choisi
Bonjour
Je savais pas qu'il fallait donner l'ancienne télécommande, je l'ai jeté.
Pouvez-vous m'envoyer une nouvelle SVP ?
Cordialement.
Je savais pas qu'il fallait donner l'ancienne télécommande, je l'ai jeté.
Pouvez-vous m'envoyer une nouvelle SVP ?
Cordialement.
+6- Spécialiste
- 4550 commentaires
Bonjour,
Normalement c'est un échange. 😉 Quand c'est en panne. 😉
Une nouvelle c'est +/- 15€ dans un Proximus center officiel. 😉
@+ Gilbert 😎
Normalement c'est un échange. 😉 Quand c'est en panne. 😉
Une nouvelle c'est +/- 15€ dans un Proximus center officiel. 😉
@+ Gilbert 😎
+5- Modérateur
- 5997 commentaires
Haroui , il s'agit en effet d'un échange.
Si vous n'avez pas l'ancienne commande, vous devrez en racheter une nouvelle.
Bonne journée, Sophie.
Si vous n'avez pas l'ancienne commande, vous devrez en racheter une nouvelle.
Bonne journée, Sophie.
Ok , pouvez vous me donner une adresse de proximus, à evere si c'est possible ou dans une autre commune.
Merci Bcp.
Merci Bcp.
+5- Modérateur
- 5997 commentaires
Vous pouvez vous rendre sur le lien suivant : https://www.proximus.be/fr/id_ar_poslocator/particuliers/produits/r-orphans/trouver-un-proximus-center.html
Il suffit d'indiquer votre code postal et vous aurez un aperçu des boutiques proximus disponibles près de chez vous.
Bonne journée, Sophie.
Il suffit d'indiquer votre code postal et vous aurez un aperçu des boutiques proximus disponibles près de chez vous.
Bonne journée, Sophie.
Bonjour, pouvez-vous me dit comment faire pour obtenir une télécommande v5 en remplacement d'une télécommande égarée svp? le délai est assez urgent, ,car je suis handicapé et j’ai des difficultés à me déplacer (en fauteuil roulant) …
merci de votre réponse rapide!
salutations cordiales
1 personne aime
+6- Modérateur
- 7430 commentaires
Bonjour
Je viens de vous envoyer une nouvelle télécommande que vous recevrez demain dans la journée par livraison Bpost 
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