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Répondu

Activation de proximus tv


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Il m’est impossible d’utiliser L’appli Proximus tv. Je reçois comme message d’erreur que je dois activer proximus tv dans my proximus ce qui est déjà fait et mes logins sont bons. Pourriez vous ce que je peux faire pour que cela fonctionne ?
Même chose sur mon ordinateur de bureau on me dit : Pour accéder à ce service, un abonnement est nécessaire. Veuillez vous connecter à votre compte MyProximus pour y souscrire. Je me suis bien connecter avec mon login et mon mot de passe; je l'ai refait à plusieurs reprises mais cela ne fonctionne toujours pas.

Meilleure réponse par NicolasF

Bonjour Abdery,

Je viens de faire le nécessaire, pourriez-vous réessayer svp?

NicolasF.
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6 commentaires

NicolasF
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  • Proximus Ambassadeur
  • Réponse
  • févr. 12, 2018 2:49 PM UTC
Bonjour Abdery,

Je viens de faire le nécessaire, pourriez-vous réessayer svp?

NicolasF.

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  • Auteur
  • Apprenti
  • févr. 13, 2018 1:08 PM UTC
Je vous remercie NicolasF. cela fonctionne bien, cordialement.

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • févr. 13, 2018 6:02 PM UTC
Avec plaisir Abdery

Bonne soirée à vous

Etienne

  • Etoile montante
  • juin 1, 2018 6:07 AM UTC
J ai le meme probleme.Appli desinstallee et reinstallee plusieurs fois.Je suis connectee avec les bons login et le produit est active.
Irritant ! Ca demarre mal avec proximus !

  • Apprenti
  • janv. 12, 2020 3:59 PM UTC

Bonjour, j’ai également le même soucis. Pourriez-vous y regarder? Merci

 


Sophie A
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  • Modérateur
  • janv. 13, 2020 1:07 PM UTC

Bonjour @Carine Dup,

c’est en ordre :-)