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Question

Activation et délai Option Pickx Sport

A

Bonjour, 

 

Cela fait maintenant 24h que j’ai demandé l’activation de l’option Pickx Sport mais toujours rien. J’ai le message disant que l’option est bien commandée mais rien n’avance.

 

Quelqu’un aurait une idée, solution? 

 

Merci à vous et bon dimanche!

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

2 commentaires

L
  • luba
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 11 février 2025

Bonjour,

Avez-vous essayé de contacter le service client ? Normalement ils peuvent vérifier ça dans le système et faire le nécessaire pour l’activation.

Bien à vous,

L

Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • 555 commentaires
  • 12 février 2025

Bonjour ​@alexclem ,

L'option Pickx Sport est bien active sur votre ligne. Si vous ne voyez pas les chaînes apparaître, essayez d'éteindre et de rallumer votre décodeur.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez toujours des soucis.

Merci ​@luba pour votre intervention. 😉

Passez une belle journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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