Android tvBox v7 : Nouvelle mise à jour 5.8.3 ...

Bonsoir ​@Benjamin B 

La migration c’est faite pour moi cet après midi, du coup j’ ai été redirigé vers la nouvelle application apple sur mon smartphone et sur mon apple TV. Dans le mail reçu de Proximus pour expliquer ce changement il y a un lien pour nous renvoyez vers le site pickx pour renuméroter, hors je me retrouvais avec mon ancienne numérotation sur le site et la numérotation par défaut sur le décodeur et les applications … après diverse manipulation j’ ai vu si je me trompe qu’ il y a un autre site : tv.pickx.be au lieu de www.pickx.be et la effectivement après m’ être logué, j’ avais la numérotation par défaut et la possibilité de changer … Il faudrait peut-être revoir la communication à ce niveau … Bonne soirée

Bonjour,

Mon décodeur a reçu la mise à jour, mais je n’ai reçu aucun e-mail, aucune explication quant à la migration, ni pour le décodeur, ni pour l’application.

Je ne trouve pas cela très correct.

Heureusement que je me tiens un peu au courant par l’actualité…

Etienne

​@Daniel_073 Normalement, il suffit d’aller sur pickx.be et de se connecter avec ses identifiants. Si on est migré, on est redirigé vers tv.pickx.be. Peut-être que la migration n’était pas totalement terminée de votre côté ?

​@Etienne_022 Mail tombé dans les spams ? Dans tous les cas, il y a bien communication puisque les anciennes apps vous redirigent en un clic vers la nouvelle à télécharger. Sur le décodeur, la transition est transparente.

​@Allo Ja non, le mail n’est même pas arrivé dans mes spams et l’application m’a juste redemandé mes identifiants et a affiché un message d’erreur sans plus d’explications…

Pour le décodeur, c’est une grosse mise à jour et j’ai du remettre les chaînes dans mon ordre personnel. Si j’avais su, j’aurais noté ma numérotation avant la mise à jour…

C’est donc un peu rude comme méthode…

Par contre, j’ai l’impression qu’aussi bien l’interface du décodeur et l’application iPhone sont beaucoup plus rapides qu’avant.

Bonjour ​@Etienne_022,

Je suis désolé que vous n’avez pas été prévenu. Effectivement, je ne retrouve aucun mail envoyé de notre côté pour vous prévenir du passage vers NTVBE. J’en suis encore désolé.

​@Maxime R ce n’est pas grave et de plus ce n’est certainement pas votre faute…

Bonne journée !

Etienne

Bonjour ​@alloja effectivement ça a pris un peu plus de temps pour le site …. Je voulais juste signaler que ça manquait d’ info car il n’ était pas clair qu’ on changeait aussi le site …  Par contre je ne sais si je dois poster ici ou sur le fil apple … en ce qui concerne la nouvelle appli pickx, la numérotation a bien changé selon mes modifs, mais sur l’ écran live TV les chaines sont resté à l’ endroit de la numérotation par défaut avec les nouveaux numéros .. Exemple 1ère rangée :  1 La une - 2 Tipik - 4 RTL TVI ….

Et sur le guide la par contre c’ est dans le bon ordre et si on zappe avec la télécommande ( zapping qui fonctionne nettement mieux il faut le souligner ) c’ est aussi dans le bon ordre.

​@Etienne_022 Oui il fallait refaire la numérotation personnalisée. Il me semble que ça avait déjà été annoncé il y a plusieurs mois dans la presse, et encore très récemment dans L’Avenir 😉

​@Daniel_073 Le bug de l’affichage de la numérotation sur Live TV tvOS est connu et on attend toujours une résolution de ce bug…

​@alloja je viens de constater qu’ il y a le même bug sur le site pour la numérotation ….

Oui, le bug touche tout Pickx hors TV Box sur la nouvelle plateforme. Et toujours aucune info concernant la résolution de ce bug…

Bonjour a tous. Je commence à me perdre avec les mises à jour . J' ai 2 V7c  qui sont actuellement après mise à jour de ce vendredi:version software 5.157.1 et version middleware PXM-SW-1.4.1. Je n' ai rien vu de spécial car je garde mes numéros personnalisés  de chaînes . Proximus a t' il modifié la façon de procéder? Merci d' avance de votre réponse. 

En cas de migrations sur la nouvelle plateforme TV de proximus, la liste des chaines est ré initialisé et si on a modifié cette liste, il faudra la refaire

Si on regarde sur la TV BOX tout va bien, si on regarde via les app, ou pickx web, la re numérotation bug 

Bonjour tout le monde,

Ici chez moi à la Flandre, dépuis quelques mois, app version 6.158.3 et version middleware PXM-SW-5.7.3 avec 3 décodeurs V7.

Timm1983

Bonjour, fin janvier et j’ai toujours ce problème. Erreur P000 sur le décodeur V7. Par contre sur Apple TV cela fonctionne. Pourquoi ? Je pensais que de passer à la fibre cela allait résoudre le problème, mais non. Merci 

Bonjour ​@Atome, pourriez-vous nous dire à quel moment cette erreur apparaît et quand elle disparaît svp ?

Bonjour, depuis la dernière “grosse” mise à jour je ne peux plus planifier des enregistrements le dernier des 7 jours. Je m’explique car c’est peut-être un peu confus à première vue. Chaque Dimanche matin je planifie les enregistrements de la semaine à venir, donc du lundi au Dimanche inclus, cependant maintenant le Dimanche (la grille horaire) ne s’affiche qu’à leur actuelle, si il est 11h je ne vais pas plus loin que 11h la semaine suivante alors que avant l’update c’était ok pour toute la journée en cours.

Je précise que si je me connecte via l’app ou via Internet j’accède bien à la journée entière !

Donc c’est un problème que je ne rencontre que sur le décodeur.

Merci de faire remonter l’info 😊

Bonjour ​@Steve_048,

Je fais remonter de notre côté.

Wanneer einde overgang naar NTVBE voor iedereen?

​@georges_063,

Aangezien dit het Franstalige Proximus-forum is, kunt u meer feedback krijgen over uw vraag op het Nederlandstalige forum: nl.forum.proximus.be ;)

Succes!

Encore un petit soucis rencontré, quand je clic sur “rechercher une mise à jour” il indique immédiatement “La mise à jour a échouée. Un problème s’est produit lors de la mise à jour” 

J’ai redémarré complètement le décodeur et aussi effacer les datas mais rien n’y fait !

Es ce un bug lié à la version 6.164.3 ou alors mon décodeur a bloqué en essayant de faire un autre màj plus récente ?

Merci pour le complément d’info .

​@Steve_048 J’ai ce souci aussi depuis un moment 🙂

Bonjour,

J’ai aussi le même problème de mise à jour.  Je suis en 6.164.3.

Au moins, ça existe pour moi depuis quelques versions, sur mon dec V7!

Nouvelle màj : 6.169.2  mais toujours le problème du guide (7 jours) toujours l’impossibilité de supprimer les émissions “continuer à regarder” et la recherche de màj manuelle affiche toujours une erreur.

Encore un nouveau bug.

Quand je fais “arrêter l’enregistrement” il le supprime complètement ?!