Question

app pickx lecture impossible


Bonjour 

depuis la dernière mise à jour lecture impossible via app pickx sur mon mobile 

déjà essayer déconnecter, réinstaller mais rien ne fonctionne ?

 


5 commentaires

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Bonjour  @Fabrice03 

Pourriez-vous indiquer dans votre profil votre numéro de client svp, je ne parviens pas à vous identifier. Merci d’avance

Bonjour 

numéro client 6********8

et je viens de m’apercevoir que je n’ai plus aucune donnée dur l app m’y proximus 

merci

iPhone 12pro max ios15

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Bonjour @Fabrice min je viens de faire une adaptation, pourriez-vous refaire un essai svp ? Utilisez vous bien le login m.******e@skynet.be ?

Est-ce que l’app fonctionne sur les autres plateformes ?

Bonjour 

merci je viens juste d essayer et tout fonctionne normalement 

sur plateforme Android je n’avais pas de problème 

merci pour votre aide cordialement Fabrice 

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