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Question

arrêter un enregistrement sans l'annuler


Bonjour,

Depuis peu, je ne sais plus arrêter un enregistrement en cours sans qu'on me demande si je veux supprimer "l'épisode".

Quelle est la solution car avant je savais le faire ?

10 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • mars 31, 2025 8:10 AM UTC

Bonjour  ​@2105, 

Je constate la même chose. Quand avez-vous pu le faire la dernière fois? 


  • Auteur
  • Habitué
  • mars 31, 2025 9:07 AM UTC

Bonjour,

J'ai constaté ce problème jeudi ou vendredi de la semaine dernière.


Sophie A
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  • Modérateur
  • mars 31, 2025 1:35 PM UTC

Je viens de faire la demande pour avoir une explication. 

Nous reviendrons vers vers dès que nous aurons une réponse. 


  • Auteur
  • Habitué
  • avr. 3, 2025 7:01 PM UTC

Bonjour,

Avez-vous eu un retour ?

Car pour chaque enregistrement, il y a un dépassement de 30 min par rapport à la fin de l'émission et cela prend de la place inutile sur la capacité d'enregistrement total.

Merci


David W
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  • Community Manager
  • avr. 4, 2025 12:58 PM UTC

Bonjour ​@2105, pas encore, je renvoie un petit rappel


  • Apprenti
  • avr. 7, 2025 7:12 AM UTC

Idem pour moi. Je voulais arrêter l’enregistrement d’un match pour le regarder (sans devoir attendre tous les commentaires) et le match s’est efface. Très embêtant. J’espère que vous aurez rapidement une réponse car il doit il avoir de nombreuses personnes dans le cas.


  • Auteur
  • Habitué
  • avr. 8, 2025 3:33 PM UTC

Bonjour,

Avez-vous eu un retour car tous mes enregistrements utilisent 30 min, inutiles, à chaque fois sur la capacité d'enregistrement ?

Merci pour votre réponse rapide


Benjamin B
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  • Modérateur
  • avr. 8, 2025 3:56 PM UTC

Bonjour ​@2105  et ​@mhusquinet 

 

Le service Pickx nous a confirmé que les enregistrements partiels ne sont plus autorisés suite à la dernière mise à jour.


  • Auteur
  • Habitué
  • avr. 9, 2025 9:53 AM UTC

Bonjour,

Pour moi, c'est encore un soucis de plus qui s'ajoute aux nombreux soucis que j'ai depuis juillet 2024 ....

Dès lors, pourriez-vous augmenter la capacité d'enregistrement ?

Merci


Sophie A
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  • Modérateur
  • avr. 9, 2025 10:18 AM UTC

Bonjour ​@2105, 

La capacité d’enregistrement est fixée à 24000 minutes et nous ne pouvons l’augmenter.