Bonjour,
On avait promis la diffusion d'ARTE en HD au 1er trimestre .
Peut-on me dire où on en est ?
Merci d'avance
Répondu
ARTE en HD
Meilleure réponse par DanielV
Bonjour Brebis,
Nos équipes sont en train de travailler dessus.
La chaîne Arte HD sera bientôt bel et bien disponible.
Ce n'est qu'une question de temps ;)
Bon weekend,
Daniel
Nos équipes sont en train de travailler dessus.
La chaîne Arte HD sera bientôt bel et bien disponible.
Ce n'est qu'une question de temps ;)
Bon weekend,
Daniel
+4La même réponse bidon que l'on nous sert invariablement depuis 2012 !
Est-ce que DenisR n'avais pas déjà formulé une réponse a ce sujet?
1) Arte HD est sous-échantillonnée et diffusé en SD par Proximus(Belgacom)TV depuis environ 4 ans, juste ? (voir plus haut pourquoi c'est de la simple paresse technique)
2) Proximus annonce (discrètement) une augmentation de ses tarifs pour 2017
3) c'est du foutage de g....e
Je lance donc ici un appel à la désobéissance et propose à ceux qui veulent mettre un peu la pression, de continuer à honorer leurs factures...au tarif 2016, Et lorsque le service facturation en aura marre de vous envoyer des rappels pour ces petits montants, ils vont peut-être se bouger :????? Qu'en pensez-vous ? 😠
2) Proximus annonce (discrètement) une augmentation de ses tarifs pour 2017
3) c'est du foutage de g....e
Je lance donc ici un appel à la désobéissance et propose à ceux qui veulent mettre un peu la pression, de continuer à honorer leurs factures...au tarif 2016, Et lorsque le service facturation en aura marre de vous envoyer des rappels pour ces petits montants, ils vont peut-être se bouger :????? Qu'en pensez-vous ? 😠
+4@bvm, cela ne change rien. l'envoi des factures et le lien avec les paiement sont gerez par l'informatique.
Si vous voulez réellement agir sur les tarif, seul des lettre type pourrait y faire quelque chose.
Si vous voulez réellement agir sur les tarif, seul des lettre type pourrait y faire quelque chose.
Si vous voulez réellement agir sur les tarif, seul des lettre type pourrait y faire quelque chose.
Bien sûr, c'était juste pour exprimer mon agacement
Bon, je ne voudrais pas être désagréable, mais Proximus pourrait-il SVP nous dire CLAIREMENT:
1) Aura-t-on oui ou non un jour Arte en HD ?
(J'ai été surpris de découvrir que même à Ostende et au fin fond de la Flandre Telenet diffuse Arte en HD !!! )
2) Si oui, quand ?
(histoire de savoir si ça vaut le coup de me payer une installation Sat)
1) Aura-t-on oui ou non un jour Arte en HD ?
(J'ai été surpris de découvrir que même à Ostende et au fin fond de la Flandre Telenet diffuse Arte en HD !!! )
2) Si oui, quand ?
(histoire de savoir si ça vaut le coup de me payer une installation Sat)
+4Bonsoir BVM,
J'ai fait remonter votre demande auprès du service concerné.
Je reviendrai vers vous dès que nous aurons reçu une réponse.
Vincent
J'ai fait remonter votre demande auprès du service concerné.
Je reviendrai vers vous dès que nous aurons reçu une réponse.
Vincent
+4Bonsoir BVM,
Bonne nouvelle, nous avons reçu comme réponse du service spécialisé que ARTE HD est bien prévu et devrait être disponible avant le mois d'avril !! Encore un tout petit peu de patience donc et vous pourrez en profiter !
Vincent
Bonne nouvelle, nous avons reçu comme réponse du service spécialisé que ARTE HD est bien prévu et devrait être disponible avant le mois d'avril !! Encore un tout petit peu de patience donc et vous pourrez en profiter !
Vincent
+6Bonne nouvelle, nous avons reçu comme réponse du service spécialisé que ARTE HD est bien prévu et devrait être disponible avant le mois d'avril !! Encore un tout petit peu de patience donc et vous pourrez en profiter !
Vincent
Mouais ! :8
En novembre 2015, un certain Vincent nous promettait Arte HD pour avril 2016.
Ce sera donc décidément bien en avril. Reste à fixer l'année ! :8
A force de crier au loup, perso, je n'y crois plus.
Les paris sont ouverts ! :8
Je viens de recevoir l'information comme quoi l'arrivée de ARTE HD serait prévue pour avril 2016.
Encore un petit peu de patience :-)
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Vincent
Au fait, la réponse, c'est 42 ! 😛
+4Il y a effectivement parfois certains délais mais je ne fais que vous transmettre les info reçues.
On verra en avril 2017 cette fois, ayons confiance!
Vincent
On verra en avril 2017 cette fois, ayons confiance!
Vincent
+4@Vincent heureusement que la communauté veille 🙂, garder ces posts en mémoire au cas ou en avril cela viendrait encore a être reporté. Il sera bon de demandé a ce moment là: qu'est-ce qui justifie ce report pour la troisième fois et quel sont les difficulté technique a mettre cette chaîne en hd?
Avril ? C'est pas une date choisie au hasard...réfléchissez...:?
Blague dans le coin, comme je l'indiquais plus haut, techniquement cela semble être plutôt simple....il suffit de remplacer le vieil équipement qui transcode le HD reçu (via la RTBF, si ça n'a pas changé depuis que j'ai rencontré un de leurs techniciens il y a 3 ans) en SD: oui, oui, on appelle cela du sous-échantillonnage...(Arte n'émet plus aucun signal SD depuis belle lurette)
Blague dans le coin, comme je l'indiquais plus haut, techniquement cela semble être plutôt simple....il suffit de remplacer le vieil équipement qui transcode le HD reçu (via la RTBF, si ça n'a pas changé depuis que j'ai rencontré un de leurs techniciens il y a 3 ans) en SD: oui, oui, on appelle cela du sous-échantillonnage...(Arte n'émet plus aucun signal SD depuis belle lurette)
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour BVM,
C'est l'information qui nous a été transmise directement par le service TV concerné. Encore un peu de patience.
Bien à vous,
Jean-Luc
C'est l'information qui nous a été transmise directement par le service TV concerné. Encore un peu de patience.
Bien à vous,
Jean-Luc
+4@jlma est-ce que ce service ne viendrais t'il pas à préparer un poisson?
@bvm remplacer le matériel de sous échantillonnage pour Arte uniquement? ???
Qu'en est-il des autres chaînes a ce moment la?
@bvm remplacer le matériel de sous échantillonnage pour Arte uniquement? ???
Qu'en est-il des autres chaînes a ce moment la?
@bvm remplacer le matériel de sous échantillonnage pour Arte uniquement? ???
Qu'en est-il des autres chaînes a ce moment la?
@Tapedur pour faire simple, voici ce qu'on m'a expliqué il y a 3 ans: Arte (HD) arrive en Belgique dans les locaux techniques de la RTBF, où il est mis à disposition pour les cablo-distributeurs: chaque opérateur (dont Proximus) doit prendre en charge l'installation (à la régie RTBF donc) du matériel nécessaire pour relayer ce signal vers sa propre régie technique; ce technicien de la RTBF m'a signalé que le matériel installé par Proximus pour y récupérer le signal de Arte est une "boîte noire" qui transcode (dégrade pourrait-on dire en langage moins technique) Arte HD en SD; cela n'a donc aucune influence sur les autres chaînes qui arrivent chez Proximus par d'autres chemins.
Cette explication m'a été donnée il y a 3 ans environ (à l'époque de Arte Belgique), les choses ont peut-être changé depuis lors...(mais nous ne recevons toujours pas Arte en HD 😞 )
+4Bien à vous,
Jean-Luc
comme disais votre collègue:
@bvm je m'attendais plutôt a ce que proximus reçoivent le signal directement de Arte.
Est-ce que PX sait déjà à quelle date la version HD vient disponible? Nous venons de recevoir la chaine EVENAAR en HD dans l'offre de base. A quand ARTE?
Merci.
Merci.
+2@ evebxl : comme précisé par un collaborateur sur ce post il y a deux mois, ARTE est prévu en HD sur Proximus TV pour le mois d'avril ... wait and see
Je sais, mais ils ont dit la même chose en 2016 pour avril. Voilà pourquoi je demande s'ils savent déjà quand. Donc j'attend déjà plus de 12 mois et je vois encore rien :8:8:8
+2Tic tac , tic tac ... je pense qu'après plusieurs années de patience, nous ne jetterons pas la pière à Proximus si ARTE ne dispose pas encore de son canal HD d'ici le 31/03 à 23h59 🙂 Ce serait bien tout de même mais bon.
Si jamais ce n'est pas le cas, il y a quand même plusieurs signaux très rassurants venants des collaborateurs de Proximus (plus rassurants que les autres fois en tout cas) qui montrent que Proximus s'est engagé et que ça ne devrait pas tarder.
Wait and see ... mais pas de "deadline" please, ça ne sera que "frustration" ... attendons patiemment dans le divan 🙂
Si jamais ce n'est pas le cas, il y a quand même plusieurs signaux très rassurants venants des collaborateurs de Proximus (plus rassurants que les autres fois en tout cas) qui montrent que Proximus s'est engagé et que ça ne devrait pas tarder.
Wait and see ... mais pas de "deadline" please, ça ne sera que "frustration" ... attendons patiemment dans le divan 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.