Bonsoir,
Je suis vraiment déçu des services proximus.
J'ai reçu ma nouvelle box TV hier, je téléphone au service dépannage qui me dit d'attendre jusqu'à 22h fonctionne toujours pas, on me dit que l'on va me rappeler aujourd'hui à 17h30 pour voir si cela fonctionne, pas de nouvelles.
J'espère avoir des nouvelles ou au moins un geste commercial pour le désagrément.
Ivetich Emmanuel.
Meilleure réponse par Sophie A
Bonjour Bolsius1,
L’activation de votre télévision n’est pas correctement passée.
Je suis en train de voir pour la faire passer le plus rapidement possible.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
+5Bonjour Bolsius1,
L’activation de votre télévision n’est pas correctement passée.
Je suis en train de voir pour la faire passer le plus rapidement possible.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
+5Je viens de faire le nécessaire pour l’activation.
Pourriez-vous redémarrer votre décodeur et tester? Merci
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