J’ai allumé la TV, la Box V6 était éteinte, je l’ai allumé via la télécommande. La led sign s’allume au bleu et la HD passe directement au rouge et clignote. Le processus recommence sans cesse. J’ai suivi le processus de réinitialisation sans succès. J’ai vérifié toutes les connections, elles sont toutes bonnes. Rien ne s’affiche à l’écran. Que dois-je faire ?
Bonjour
Nous allons alors procéder au remplacement de votre tvBox v6.
Je vous confirme donc le remplacement de cette tvBox contre une nouvelle tvBox v7 que vous recevrez prochainement (jeudi 26/03/2024) par livraison Bpost directement chez vous.
Vous pouvez effectuer le suivi de cette commande via MyProximus ou Proximus + 😉
Merci
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.