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Question

C8 probleme replay


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47 commentaires

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  • Spécialiste
  • July 8, 2021

@David W Et donc non, toujours impossible de regarder le replay de C8 via tvOS. Ça devient vraiment compliqué de regarder la télé de nos jours…


David W
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  • July 9, 2021

@alloja j’ai testé hier à nouveau à 23h20 sur iPad et ça fonctionnait, je vais faire remonter ça.

@tous => Si d’autres personnes ayant le même problème pouvaient se manifester ce serait top !


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  • Spécialiste
  • July 9, 2021

Petite précision : ce n’est que sur tvOS. Sur iOS et iPadOS, c’est OK. Sur l’Apple TV, j’ai la roue crantée comme un flux vidéo qui ne s’initialise pas dans le lecteur vidéo de tvOS.

Evidemment, j’ai déjà tenté de désactiver et réactiver la fonction Fournisseur TV et désinstaller/réinstaller l’app tvOS.


  • July 9, 2021

@David W Je viens d’essayer sur mon Apple TV, ça ne fonctionne pas non plus (roue en étoile d’attente standard Apple qui tourne en continu, pas la roue rouge)

 


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  • Spécialiste
  • July 9, 2021

@David W Je viens d’essayer sur mon Apple TV, ça ne fonctionne pas non plus (roue en étoile d’attente standard Apple qui tourne en continu, pas la roue rouge)

Alors peut-être souci localisé sur la zone 02 ?


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • July 9, 2021

Question afin d’être moins bête et plus précis la prochaine fois ..

 

Comment puis je savoir dans quelle zone je me trouve ? (j’habite Somzée)

 

Merci


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  • Spécialiste
  • July 9, 2021

@mallau_fvt96 Je dirais zone 071 (sur base du préfixe téléphonique)


David W
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  • July 9, 2021

Merci @alloja et @titi70 j’ai transmis juste après vos messages et je n’ai pas cliqué sur “envoyer” ici pour vous prévenir. C’est donc en cours d’investigation depuis tout à l’heure, on regarde sur le BEP de Bruxelles si l’erreur n’est pas par là


David W
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  • July 9, 2021

Hello @mallau_fvt96 

C’est effectivement la zone 071 et point de vue TV c’est le BEP Wallonie


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  • July 9, 2021

Merci @David W, attendons de voir s’ils trouvent un souci de leur côté… 😉


David W
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  • July 9, 2021

@alloja oui :fingers_crossed_tone2:


mallau_fvt96
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  • July 9, 2021

Merci beaucoup 🙂 @alloja @David W 


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  • July 12, 2021

Pour info, le replay de C8 est encore et toujours cassé sur tvOS sur la zone 02…


David W
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  • July 12, 2021

Hello @alloja remonté une fois de plus tout à l’heure (16h26)… :disappointed_relieved:


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  • Spécialiste
  • August 11, 2021

Dites, vous savez que depuis un mois et demi le replay de C8 sur tvOS (pour au moins la zone 02)… est toujours cassé ? Toujours impossible de revoir un programme par l’Apple TV sur C8, obligé de passer par le décodeur ! Allez… 🙄 


Cédric B
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  • Proximus Ambassadeur
  • August 12, 2021

Bonjour @alloja,

Je retourne à la charge et fait remonter le soucis


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  • August 12, 2021

Merci @Cédric B, espérons...


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  • Spécialiste
  • August 24, 2021

@David W Je viens d’essayer sur mon Apple TV, ça ne fonctionne pas non plus (roue en étoile d’attente standard Apple qui tourne en continu, pas la roue rouge)

Tiens @titi70 quoi de neuf de ton côté à ce sujet ?


  • August 24, 2021

@David W Je viens d’essayer sur mon Apple TV, ça ne fonctionne pas non plus (roue en étoile d’attente standard Apple qui tourne en continu, pas la roue rouge)

Tiens @titi70 quoi de neuf de ton côté à ce sujet ?

@alloja  Je viens d’essayer à l’instant un replay, et je suis toujours hypnotisé par cette roue :dizzy_face:


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  • August 24, 2021

Bientôt deux mois… :rofl:


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  • Spécialiste
  • August 25, 2021

Et peut-être enfin un problème de résolu de plus ? Le replay fonctionne à nouveau ici ce matin sur C8 tvOS en zone 02.


  • August 25, 2021

Et peut-être enfin un problème de résolu de plus ? Le replay fonctionne à nouveau ici ce matin sur C8 tvOS en zone 02.

Effectivement… Tout vient à point…