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Question

chaines RTL ne fonctionnent pas(AppleTV, nouvelle app)


David_049
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Hello,

Toutes les chaînes semblent fonctionner, sauf celles du groupe RTL(plug, tvi et club): l’image apparaît, mais reste figée avec le fond blanc qui tourne. Sur les autres chaînes, aucun soucis.

 

j’ai désinstallé, réinstallé, redémarré, sans succès.

Les enregistrements des émissions qui ne fonctionnent pas en direct, eux, fonctionnent.

connexion Giga Fiber, sur Bruxelles

 

Uné idée ?

13 commentaires

mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • June 12, 2025

Bonjour, lundi et mardi j’ai en effet remarqué quelques bugs sur les enregistrements de rtl .. puis j’ai relancé un ancien (la semaine avant, toujours RTL) et depuis plus de bug.. Peut être essayé

 

Je suis aussi sur la nouvelle app


AurélienK
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  • Modérateur
  • June 13, 2025

Hello ​@David_049   Est ce que cela remarche ? ​cela semble remarcher pour  ​@mallau_fvt96 


David_049
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  • Auteur
  • Habitué
  • June 16, 2025

Bonjour,

Si je regarde une émission dans le passé, ça fonctionne à nouveau. Mais pas le direct(pour rtl. Les autres chaînes ont l’air de fonctionner)


AurélienK
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  • Modérateur
  • June 16, 2025

Bonjour ​@David_049   Ce jour c’est toute l’app pickx qui est HS, donc je ne saurai vérifier pour RTL

 

En esperant qu’une fois que pickx app sera de retour, que rtl le sera aussi :-)


  • Apprenti
  • July 31, 2025

J ai exactement le même problème 


VincentM
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  • Modérateur
  • August 1, 2025

Bonjour, 

Je viens de réaliser différents tests sur les chaines du groupe RTL sur la nouvelle app Pickx et après vérifications, celles-ci fonctionnent correctement. 

  • Avez-vous un message d’erreur ? 

Merci


Timm1983
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  • Habitué
  • August 1, 2025

Problemes appeler Proximus les meilleurs et les riches


  • Apprenti
  • October 26, 2025

Cela fait des mois que ce post existe et ça n’est toujours pas réglé. Proximus vous faites quoi ? 


  • Apprenti
  • November 3, 2025

J’ai le meme probleme et je ne suis pas me seul . Les chaînes du groupe RTL sont inutilisables …. 


  • Apprenti
  • November 4, 2025

J’ai parlé au chat, on m’a dit de réinitialiser complètement mon Apple TV parce que “le problème vient de mon côté” … c’est fou.


David W
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  • Community Manager
  • November 4, 2025

Bonjour à tous, je viens de faire un test en labo et je n’ai aucun problème. Est-ce que la réinitialisation a été faite ?


mallau_fvt96
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  • Spécialiste
  • November 4, 2025

Bonjour à tous, je viens de faire un test en labo et je n’ai aucun problème. Est-ce que la réinitialisation a été faite ?

chez moi aussi RTL fonctionne :-)


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  • Spécialiste
  • November 5, 2025

Et vérifiez bien si votre Apple TV et votre app Pickx sont à jour. Il y a eu des mises à jour des deux récemment.