Bonjour,
j’ai reçu un nouveau décodeur afin de remplacer un défectueux.
Ne recevant pas d’étiquette de retour, j’ai contacté le 080033800.
Il m’a été dit qu’un mail automatique m’a été envoyé avec l’étiquette de retour.
Je n’ai pas eu ce mail. Ils me disent qu’ils ne savent pas me renvoyer ce mail.
A ma demande de savoir ce que je fais, la réponse est assez laconique : “attendez la fin du confinement et allez dans une boutique quand elles ouvrent”.
En résumé, j’en ai rien à faire de votre problème, démerdez-vous.
Comment obtenir cette étiquette de retour ?
Merci
