Bonjour
j ai un souci d encodage de mauvais numero de téléphone sur mon decodeur
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alors que le numero de ligne est
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pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse encoder le bon numéro de ligne ?
bien à vous
Question
changement numero de telephone sur decodeur
- Spécialiste
Je présume que vous n’auriez plus aujourd’hui une réaction d’un modérateur proximus sur ce forum publique
Il me semble qu’il serait nécessaire de contacter le 080099066 pour désactiver le(s) décodeur(s) sur la “ligne 068” pourque vous puissiez par après le(s) connecter sur le n° “ligne 069” via la procédure normale/initiale d’activation
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
+5- Modérateur
Bonjour Cédric,
Je vous ai écrit en MP mais j’ai besoin de la Mac adress du décodeur :-)
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