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Madame, Monsieur,

 

Depuis plusieurs jours, un décodeur fonctionne mal.

J’ai vérifié les câbles, les connectiques...j’ai réalisé un reset du décodeur et du modem  et rien n’y fait.

La connexion n’est pas optimal voir nulle.

 

J’ai déjà eu ce problème avec mon 2ème décodeur il y a quelques mois.

 

Pourriez-vous intervenir ?

 

Cordialement

Bonsoir @Delsinne , 

Je constate qu’un des deux décodeurs est connecté par câble à la box internet. 

  • Pourriez-vous me dire comment est connecté le deuxième ? 

Merci d’avance


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