FYI

Erreur SPC_4 | Proximus Forum

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) sont à partir de lundi de retour sur ce forum publique

Eventuellement contactez en weekend 0800 33800 support technique

Bonsoir @clementJP , 

Rencontrez-vous toujours le même problème depuis que vous nous l’avez signalé ? 
Avez-vous pu contacter notre service technique via le 0800 33 800 ? 

Merci d’avance 

Passage d’un technicien ce mercredi matin.
merci

Bonsoir @clementJP et merci pour le retour 

Le passage du technicien n’a rien arrangé au contraire. Encore plus lent après son passage :-(
Ils doivent ouvrir la rue !!!! Apparemment un problème général dans le quartier
 

Bonjour @clementJP si c’est le technicien qui a renvoyé l’intervention vers les jointeurs, c’est un process normal on n’envoie qu’extrèmement rarement des jointeurs en première intervention.. N’hésitez pas à nous dire quoi ensuite

Oui..... mais ...... se retrouver dans une situation pire après le passage des techniciens......ce n'est pas normal

Quasi plus d'Internet et plus rien à la télévision....…

Mais je paierai bien mon abonnement comme si tout se passait normalement 

Bizarre vous avez dit bizarre ????

Bonjour @clementJP 

C’est à présent en ordre mais je viens d’activer le vectoring car la vitesse était de 30Mbps, nous sommes donc maintenant à 70Mbps

Un problème avec le câble au niveau de la rue devant mon domicile.
Réparation efficace.
j’ai retrouvé les fonctionnalités et le débit

Merci