Bonjour, suite à une panne de mon décodeur V5 j'ai reçu aujourd'hui un nouveau decodeur v6.
Malgré, plusieurs reset, et diverses tentatives... Le code pin parental (1234)est refusé et suivi du code erreur SYS_1
Au téléphone cet après-midi, on m'a parlé d'une probable panne, mais mon 2eme décodeur de la chambre fonctionne très bien.
Quelqu'un pourrait m'aider à trouver une solution ?
J'ai lu quelque part qu'il faudrait dissocier mon décodeur v4 défectueux ???
+6Bonjour
Je viens de prendre connaissance de votre post et en faisant quelques vérifications dans nos programmes, je constate que vous avez bien réussi à assigner votre nouveau décodeur v6.
Me confirmez-vous cela ?
Merci d’avance 
Même souci.
Ancien décodeur HS, le helpdesk envoi un nouveau décoduer.
SYS_1 après entrée du code parental.
Et ce depuis 5 jours à EVERE
+5Bonjour
Je constate que vous avez eu du support par téléphone hier et que le problème semble régler. Pourriez-vous me le confirmer?
+6Bonsoir,
Voir guide installation de la BoxTV. 😉
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@+ Gilbert 😎
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