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Bonsoir,

Je ne parviens plus à me connecter à PICK  sur mon ordi, on me demande le compte parental qui n’a jamais été modifié.

J’ai téléphoné au 0800 99 696 et on me dit que mon code a été réinitialisé 1234 mais rien n’y fait.

Sur le téléviseur tout fonctionne normalement.

Pouvez vous m’aider?

Merci

Pourriez-vous éventuellement désinstaller et réinstaller l’appli et me dire ce qu’il en est?


Pourriez-vous éventuellement désinstaller et réinstaller l’appli et me dire ce qu’il en est?

@Sophie A , @Caroli parle de Pickx sur ordi, pas sur qu’il s’agissent d’une application alors


En effet @MFiévet96 ;-)

Pourriez-vous tester en supprimant l’historique de navigation et retester?

 


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