Correction, c'est sur le décodeur v7, pas v6 comme indiqué dans le titre

Hello

Malheureusement ce n’est pas possible de retirer ce message

Ce message d’avertissement est obligatoire pour ce genre de programme pour les enfants de moins de 6 ans

Votre réponse n'est pas logique. Pourquoi dès lors ce message n'apparaissait pas sur le décodeur V5 ? Tous les clients qui en disposent peuvent alors déposer plainte pour non respect de cette obligation ?

Et pourquoi ce message n'apparaît que sur une seule chaîne, et pas sur les autres de dessin animé à destination des enfants ?Car au final, toutes les chaînes de ce type sont tout public, sans restriction d'âge, et donc par défaut aussi pour les enfants de moins de 6 ans...

Bonjour @Patou1987,

Votre décodeur V5 est toujours sur notre ancien réseau. Les décodeurs sont migrés petit à petit sur le même réseau que les V7 (UABR) lorsque celui-ci sera migré le message sera affiché sur le V5 également et il n’est pas possible de le retirer.