Bonjour,
Je suis à la côte belge et impossible de me connecter à PICK TV car je serais hors union européenne !
Comment est-ce possible que Proximus soit incapable de détecter ma position exacte alors que pour google maps, pour ne citer qu’un cas, c’est impeccable ?
+5Bonjour
Le soucis est-il toujours bien présent ? Si c’est le cas, avez-vous regardé que la localisation est bien activée pour l’app Pickx ? Utilisez-vous un VPN éventuellement ?
Êtes-vous connecté en Wifi ou en 4G au moment du problème ?
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre message; étant maintenant à mon domicile ; je vous remercie, mais e problème ne se pose plus, ce serait quand même intéressant d’avoir des infos pour l’avenir.
Pour répondre à votre demande, c’est sur mon pc que le problème se posait; dans l’ antivirus inclus dans mon abonnement, le VPN n’était pas activé.
Par contre, via l’app Pickx sur mon portable , la connexion était correcte.
Cordialement
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