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Bonjour, je n'arrive pas a me connecter avec mon identifiant My Proximus sur l'application Proximus Pickx alors que je suis bien le gestionnaire du compte. A chaque fois, j'ai le même message :" votre connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx"

Pouvez vous m'aider ?

Merci.

Bonjour 

Voila je vient de me connecter sur Proximus pikks sur mon ordinateur avec mon identifiant Proximus et chez mois sa fonctionne bien .


Je pense qu'il me faut uniquement l'aide d'un modérateur pour avoir acces a mon compte.


Bonjour @claudy1958 

Pourriez-vous refaire un essai svp, je viens de faire une correction dans nos systèmes :slight_smile:


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