Bonjour,
Comme xx utilisateurs, malgré un abonnement Toutimus, et que je suis gestionnaire, l'application Pickx renvoi l'erreur. N'obtenant pas de réponse dans le sujet "impossible de me connecter à Pickx", je crée un nouveau sujet.
Merci de me répondre cette fois.
Bien à vous.
Connexion n'est pas liée.... ( PICKX)
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour Lev,
Voilà c'est en ordre,vous pouvez vous reconnecter à l'application. ☺️
Voilà c'est en ordre,vous pouvez vous reconnecter à l'application. ☺️
Merci beaucoup, cela fonctionne.
Juste déçu de la stabilité (coupures) et de la qualité d'image par rapport à Telenet.
Juste déçu de la stabilité (coupures) et de la qualité d'image par rapport à Telenet.
Bonjour, je rencontre un problème visiblement connu avec Pickx: connexion n'est pas liée un compte Proximus Pickx, alors que j'utilise mes identifiants My Proximus. Pouvez vous m'aider? Merci
+5- Community Manager
Bonjour, je rencontre également le même problème avec l'application Pickx. Pouvez-vous m'aider à y accéder ?
Bonjour,
relativement souvent, proximus Pickx me dit 'oops connexion impossible, en stipulant que je ne suis pas dans une bonne zone géographique, hors je suis chez moi a bruxelles, pouvez-vous vérifier et corriger ?
merci pour votre info
Tom
relativement souvent, proximus Pickx me dit 'oops connexion impossible, en stipulant que je ne suis pas dans une bonne zone géographique, hors je suis chez moi a bruxelles, pouvez-vous vérifier et corriger ?
merci pour votre info
Tom
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour,
C'est en ordre. Vous pouvez maintenant vous connecter.
relativement souvent, proximus Pickx me dit 'oops connexion impossible, en stipulant que je ne suis pas dans une bonne zone géographique, hors je suis chez moi a bruxelles, pouvez-vous vérifier et corriger ?
merci pour votre info
Tom
Bonjour,
C'est sans doute que votre appareil transmet une mauvaise position géographique. Je ne vois que ça 🙂
+3Bonjour @Tombo
Avez-vous activé la géolocalisation?
Avez-vous activé la géolocalisation?
Bonjour,
j’ai le soucis aussi, quand je mets mon adresse e-mail et mot de passe sur l’app, je reçois un message qui dit que cette connexion n’est pas liée à un compte Proximus pickx pourtant je suis bien gestionnaire, j’ai l’app MyProximus.
Merci
j’ai le soucis aussi, quand je mets mon adresse e-mail et mot de passe sur l’app, je reçois un message qui dit que cette connexion n’est pas liée à un compte Proximus pickx pourtant je suis bien gestionnaire, j’ai l’app MyProximus.
Merci
+6- Modérateur
Salut @Dany0604 ,
Pour vous, tout devrait fonctionner correctement si vous vous connectez bien avec votre adresse hotmail ...
@Tombo , j'attends votre retour ... 🙂
Pour vous, tout devrait fonctionner correctement si vous vous connectez bien avec votre adresse hotmail ...
Pour vous, tout devrait fonctionner correctement si vous vous connectez bien avec votre adresse hotmail ...
Merci beaucoup, ça fonctionne 😊
Bonjour,
Je reçois le message d’erreur : “Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx”.
Je suis pourtant connecté en Administrateur sur MyProximus.
Je ne peux plus regarder la TV sur mon pc non plus.
Pouvez-vous m’aider ? Merci.
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Je reçois le message d’erreur : “Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx”.
Je suis pourtant connecté en Administrateur sur MyProximus.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci
Bonjour, je viens également de rencontrer ce problème de connexion non liée à un compte Proximus Pickx 😔
Merci de,avance pour votre aide,
Gaëlle
+6- Modérateur
Bonjour
Je vais regarder à cela ;)
Bonjour
J’ai réglé le problème 
pourriez-vous réessayer svp ?
Bonjour
Bonjour,
j’ai le soucis aussi, quand je mets mon adresse e-mail et mot de passe sur l’app, je reçois un message qui dit que cette connexion n’est pas liée à un compte Proximus pickx pourtant je suis bien gestionnaire, j’ai l’app MyProximus.
Merc
Eric
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