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Bonjour, je suis client proximus et il m’est impossible de me connecter à Pickx que ce soit sur PC ou smartphone.  Sur le smartphone, j’encode login et MDP et le message suivant apparait : "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx"

 

Bonsoir ​@Macha5 et désolé pour ce dérangement … 

Après vérifications, je pense avoir pu corriger ce problème d’authentification. 

  • Pourriez-vous svp refaire un test sur l’app et/ou le site Pickx ? 

Merci d’avance 😉


Mais voilà quelqu’un qui sait y faire…

 

Merci


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