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Bonjour,

Depuis ce jour, il m’est impossible de me connecter à Pickx

  • sur mon PC (Chrome) : “Nous n'avons pas pu authentifier votre compte. Veuillez réessayer.”
  • sur mon appareil Android : “Il semble y avoir un problème avec la configuration de votre compte. Désolé !”

Pas de problème par contre pour accéder à MyProximus avec les mêmes informations de connexion.

Merci d’aviser.

Bien cordialement.

 

Hello

 

Etrange car je vois des appareils Android qui se sont connectés sans soucis

 

c’est bien avec le login qu’il y a dans votre profil ?


Bonsoir,

Merci pour votre suivi.

De fait, la situation était revenue à la normale dès le lendemain matin et j’avais oublié de revenir le signaler ici. Au temps pour moi. Cela étant, des messages récents sur ce forum rapportent le même problème qui pourrait être récurrent. A suivre.

Bien cordialement.

 


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