Bonjour à vous tous et bonne année .
Je viens vers vous avec un problème qui jusque’ ici je n’ai pas de solution .
Quand je change de chaîne , après 10 minutes environ ,j’ai un arrêt sur image et une coupure de son d’environ 15 secondes et puis tout redevient normal et je n’ai plus ce problème tant que je ne change pas de chaîne .
Curieux , si je fais un reset complet de mon V 6 , a l’arrière du décodeur pendant 2 jours je n’ai plus ce problème et puis cela revient .
De plus , s’i m’arrive de m’absenter une dizaine de minutes , je fais un arrêt sur image et quand je met en lecture j’ai de nouveau l’image saccadé et coupure de son toutes les 2 minutes jus qu’au moment ou je reviens à l’émission en direct, j’ai un retour à la normale .
Il est temps que je vous dise ce que j’ai comme matériel :
2 V 6
1 b-boxe 3 V+
Le V 6 à problème a été remplacé .
Le 2 sème V6 donne des problèmes au moment ou je coupe la tension . Quand je le remet en service , j’ai un message comme quoi je n’ai pas de connexion , mais je ne fais rien et après 1 minute environ tout revient normal .
J’ai changé les câbles entre le modem et décodeur .
J’ai changé les câbles entre TV et décodeur .
J’ai changé les 2 décodeurs entre TV et toujours le même résultat .
La b-boxe 3 V+ a été remplacée .
Le V 6 fautif a été remplacé .
Chez proximus on me dit que la ligne est bonne .
Je pense qu’il y a un bug dans le programme , car j’ai tout essayé et je ne comprends pas le phénomène .
Qu’elle est la solution ?
Merci d’avance de vos suggestions .