Bonsoir @pderine , 

Je viens de réaliser quelques vérifications par rapport à la qualité de la ligne (cuivre) mais aussi au niveau de l’installation …

• Rencontrez-vous ce problème avec vos deux décodeurs ? 

Merci

Bonjour,

Oui, ces coupures se produisent sur les deux téléviseurs.

A  l’instant,  après des coupures, un message d’erreur s’est affiché quelques minutes, puis la diffusion a repris.

Merci de votre attention.

Bien à vous;

Hello

Est ce qu’un reset des décodeus a déjà été fait ? Mais si ca le fait au niveau des deux, je doute que le soucis soit les décodeurs

Sont ils connectés en direct ou via un système sans fl ?

Bonjour,

Non, je n’ai pas souvenance -de ce genre de reset.

Les décodeurs sont effectivement connectés sans fil.

Pour info, les coupures ont  principalement lieu en début de soirée mais R.A.S. depuis mon dernier message

B.A.V.

Bonjour,

De nouveau , des coupures images et son presque tous les jours.

Ce matin, message informant de l’absence de connexion; si l’on change de chaîne, cela fonctionne

correctement sur  ± une chaîne sur deux ; sinon, écran noir avec le bandeau inférieur avec le n° de la chaîne Ok puis de nouveau le message pas de connexion.

Merci de votre attention

Hello

S’ils sont connectés sans fils, il faut alors s’orienter sur ce système sans fil

On peut vous envoyer un technicien afion qu’il analyse plus en détail si vous voulez :-)

Bonjour,

J’ai attendu qq jours pour voir si cela persistait.

Cela ne s’est plus produit à par qq coupures habituelles.

si cela s’aggravait, je vous le signalerai.

bav

Merci pour votre retour @pderine