Question

décodeur changement de paramètres


Bonjour,

Cela fait 4 X sur la semaine que mon décodeur change tout seul les paramètres.

Je ne touche pas à la télécommande et ça bouge sans que je ne sache faire quoique ce soit.

J’éteins, je rallume, je débranche, rien n’y fait. Parfois, c’est le son qui diminue ou augmente tout seul, parfois paramètres bloqués et ensuite pas de signal.

Que se passe-t-il? travail sur la ligne? intrusion sur ma ligne?

J’aimerais une réponse ou expérience similaire pour comprendre. Merci


1 commentaire

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Bonjour @ANTHINEA67 

 

Désolé pour cette situation avec votre décodeur, le test de votre ligne est bon, je vous propose d’effectuer une réinitialisation de votre décodeur via la procédure suivante :

 

(3950) Réinitialisation de votre TV Box Android via la TV Box elle-même - YouTube

 

Si le problème persiste nous pouvons fixer un rendez-vous avec un technicien 

 

Bonne journée

 

 

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