Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, quand j’allume mon décodeur V5 compact on entend un grésillement et des claquements avant que le son ne soit audible et j’avais une fenêtre dans un coin “Tv périph non reconnu- Surcharge usb1/2”.
Aujourd’hui j’ai l’image mais plus de son malgré un reset.
Pouvez-vous vérifier?
Merci
+6Hello
On peut vous le changer
A moins que vous préférez le passage d’un technicien ;) A vous de voir ce qui est le plus facile
Si vous pouvez, envoyez-moi un nouveau.
Merci
+5Bonjour
Je viens de procéder à l’échange. Vous recevrez le nouveau décodeur dans la journée de mercredi :-)
Bonjour,
Un grand merci
Dois-je renvoyer le défectueux ?
+5Bonjour
Le document de retour bpost pour votre ancien décodeur est envoyé sur votre adresse gmail.
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